force 26/11/2024 Bas-Rhin (67)

Ressenti négatif

Déplorable

J'essaye depuis des heures à créer un compte :

Le bouton "Valider" ne fonctionne pas sur la page "https://monidenum.fr/register"

donc impossible de créer un compte.

Quand je veux leur signaler le problème sur la page "https://monidenum.fr/contact" ...

quand j'appuye sur "Envoyer" j'ai un message en rouge "Veuillez valider le champ "Vérification de sécurité". ", sauf qu'il n'y a aucun champ comme cela.

Donc on n'arrive même pas à les contacter pour signaler le problème.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.