FranceConnect+ sur portail INPI inutilisable

Ressenti de l'usager : Négatif

Apparemment le problème est connu depuis plusieurs mois mais aucune modification n'est prévue. Le site précise :
"Pour finaliser votre formalité de complétion, une signature électronique avancée reposant sur un certificat qualifié est nécessaire, conformément à la réglementation en vigueur. Si vous ne disposez pas d’un tel certificat de signature, nous vous conseillons de vous reconnecter via FranceConnect+. Une simple case à cocher vous permettra alors de signer la formalité.". La case n'existe évidemment pas, rendant la démarche impossible à compléter.

Utilisateur le 26/11/2024 - Bouches-du-Rhône

Posté par Un agent de médiation

14 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?