Plus de 10 ans ans de complémentaire retraite perdue

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai découvert récemment que ma mère de 80 ans n'a jamais touché un centime de l'agirc-arrco alors qu'elle a cotisé pendant une grande partie de sa vie.

En effet, étant diminuée, les démarches étant trop complexes elle a pris peur et abandonné sans en parler à son entourage. Je ne découvre cela que maintenant car, de par ce manque, elle se retrouve dans une situation financière compliquée.

Je suis en train de faire les démarches pour obtenir son du, mais on m'annonce qu'elle n'aura pas de paiement rétroactif pour toutes les années passées alors qu'elle y avait droit... ce qui est difficile à accepter.

m2geais le 27/11/2024 à 92290 Châtenay-Malabry

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour m2geais,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous vous confirmons que la demande de retraite complémentaire Agirc-Arrco n'est pas attribuée automatiquement, un dossier doit être demandé lors du départ en retraite.

Pour toute demande effectuée après la date de départ en retraite validée par le régime de base (l'Assurance retraite), en complément du dossier à retourner, nous vous informons qu'un courrier manuscrit doit nous être adressé pour demander le paiement rétroactif et afin d'expliquer les raisons de cette demande tardive.

Notre service de gestion étudiera ensuite le dossier et déterminera la possibilité de la rétroactivité jusqu'à 5 ans maximum, selon la règlementation Agirc-Arrco.

Par conséquent, nous vous invitons à joindre ce courrier au dossier de retraite complémentaire de votre maman.

Si vous souhaitez échanger sur le sujet, nous vous invitons à prendre contact avec un conseiller par téléphone au 09 70 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).

 


 

Bien cordialement,
MARIE
Date de la 1ère réponse 05/12/2024

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