Attente depuis vingt ans de ma carte d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

A la suite d'une agression en 2006 on m'a volé mon sac à main avec mes papiers. Déclaration faite à la gendarmerie, je me suis rendue à la Mairie de ma commune... Tous mes papiers mon été refaits et remis, sauf ma carte d'identité que j'attends toujours à ce jour... Je suis désespérée. Que dois-je faire, à quel recours ai-je droit qui pourrait correspondre à ma situation ? Merci de votre aide...
Cordialement.