Mise a jour du taux de prelevement à la source

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour.
J'ai reçu le 23/11/2024 un e-mail de la DGFIP ("les impôts") me demandant de mettre à jour sur le site impots-gouv, mes revenus attendus pour 2025 pour tenir compte de l'évolution de mes revenus et ainsi ajuster mon taux de prélèvements à la source.
Hors, depuis la réception de ce message, j'ai tenté à de nombreuses reprises, en vain, de faire cette mise à jour. Cette option de modification sur le site est grisée, avec le message suivant : "le service est momentanement inaccessible".
Ce problème entre une demande faite par email par la DGFIP et la capacité à faire sur le site est récurrente (pour mémoire la mise à jour des biens immobiliers etc...)
Cette anomalie sera elle réglée avant la date butoir du 06 décembre indiquée dans l'email ?
Je vous remercie de vos informations.
Cordialement

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Jeff,

Merci d'avoir attiré notre attention sur les difficultés rencontrées pour effectuer la mise à jour de vos informations sur le site impots.gouv à la date du 23/11/2024.

Nous sommes désolés pour l’inconvénient causé par l'inaccessibilité du service à la date de réception du mail d'information. Nos équipes techniques ont tout mis en œuvre pour rétablir la situation rapidement. Le service a été rétabli dans la matinée du 25/11/2024. Si les difficultés persistent, nous vous conseillons de tenter une nouvelle connexion à différents moments de la journée, car le service peut être temporairement inaccessible en raison d'une forte affluence. Il est aussi recommandé de supprimer le cache et les cookies de votre navigateur pour garantir un accès optimal.

La DGFIP s'engage à maintenir le bon fonctionnement de ses plateformes en ligne, et des ajustements techniques peuvent être réalisés pour résoudre les problèmes d'accès.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 07/01/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 79 % et vérifiée par un agent.

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