1ère rencontre téléphonique à FRANCE TRAVAIL

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Suite à un licenciement économique après 27 ans de service, le domaine d"inactivité je ne connais point.
Déboussolée et angoissée par mon futur, je décide d'appeler FRANCE TRAVAIL pour les démarches d'inscriptions dès la fin de mon préavis.

J'explique ma situation en lui demandant poliment les démarches à suivre.Cette conseillère s'est énervée en me répondant d une façon agacé qu'il faut attendre et c'est tout !
Je l'ai repris en m excusant de l'avoir surtout dérangée, d'être au chômage et l'invite à revoir son accueil téléphonique.

Elle s'est sentie embarrasser donc a changé de ton !