Validation formalités inpi

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Impossible de faire validé une formalité entreprise sur inpi malgré cni recente et identité numérique certifiée je me connecte sur France Connect Plus.

On me demande d’ouvrir l'appli France Identité. Je rentre les codes puis scanne nfc et ma cni on me renvoie sur inpi avec mon identité vérifiée. Impossible de trouver la case à cocher. On me demmande de télécharger et réimporter la synthèse signer électroniquement.

Jen ai besoin pour mon entreprise pour toutes mes démarches. Je suis bloquer de partout juste pour un document.

C’est honteux

Jj le 25/11/2024 à 76910 Criel-sur-Mer

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France connect

Bonjour,

L'accès à l'INPI en utilisant FranceConnect+ ne nécessite pas de signature électronique pour valider votre démarche auprès de l'INPI.

Si , lorsque vous être sur le site du Guichet Unique Entreprise de l'INPI, une signature électronique vous est demandé, il est possible que vous ayez utilisé FranceConnect à la place de FranceConnect+. Comme France Identité est disponible sur les deux services d'identification, il est possible que vous ayez confondu les deux.

Nous vous invitons à vours reconnecter au guichet unique entreprise en vous assurant d'utiliser FranceConnect+ et non FranceConnect.

Cordialement,
L'équipe FranceConnect
Date de la 1ère réponse 26/11/2024

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