BrstLeo 19/12/2024 Finistère (29)

Ressenti négatif

INPI brouillon non enregistré et galère pour la signature numérique

J'ai utilisé ce jour avec ma compagne l'INPI pour déclarer une cessation d'entreprise. Et ça a été quand même très compliqué parce que déjà, une fois connecté avec des identifiants, l'intitulé du brouillon n'a jamais pu être retrouvé et donc ce qu'on avait déjà rempli par l'intitulé du brouillon. A chaque fois qu'on recherchait notre bouillon, l'interface disait brouillon non reconnu; donc il a fallu au moins 4 ou 5 fois tout re-remplir, et on a bloqué également sur la signature numérique pour comprendre à la fin ce qu'il fallait faire. Franchement, les explications au moment de la signature numérique pourraient être un peu plus claires et plus aidantes.