Confusion de numéros du formulaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Payement d’une amende.

Pour améliorer votre procédure, je propose un changement :

A côté de l’endroit du numéro de contravention du formulaire, indiquez où se trouve le numéro de télépayement, car il y a souvent une confusion entre ces deux numéros là !