Virginie 25/11/2024 Paris (75)

Ressenti négatif

Contestation d'amende : erreur 500 depuis plusieurs jours

Bonjour,
J'ai "quelques" RAPO à soumettre puisqu'en 5 jours j'ai eu un total de 1500 euros d'amendes pour ma voiture (Renault Trafic) car j'avais oublié de payer le stationnement résidentiel.
J'ai pu soumettre 2 RAPO et au suivant, erreur 500 ou "la transmission de dossier est temporairement indisponible, merci de réessayer ultérieurement". Depuis, j'essaie plusieurs fois par jour...
Pouvez-vous travailler sur ce souci informatique ?
Merci d'avance.

10 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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