Impossible d'accéder à mon espace professionnel

Ressenti de l'usager : Négatif

2 heures que j'essaie d'accéder à mon avis CFE. Mot de passe réinitialisé et toujours pas possible d'accéder à mon espace... j'ai vraiment honte d'être français. C'est à l'image du pays. Rien ne marche. Déjà qu'il faut tout faire soi-même, un site qui doit coûter une fortune et pas un humain pour faire son boulot ! Vive la France.

V le 25/11/2024 à 84800 L'Isle-sur-la-Sorgue

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour V,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre espace professionnel des impôts, notamment après avoir réinitialisé votre mot de passe. 

La consultation et le paiement de votre avis d’acompte et de solde de cotisation foncière des entreprises (CFE) s’effectuent depuis votre espace professionnel sur impots.gouv.fr. 
La création de l’espace professionnel est un préalable obligatoire pour consulter et payer son avis.  Si vous n’en disposez pas, vous devez vous rendre sur impots.gouv.fr muni de votre numéro SIREN. Cliquez sur « votre espace professionnel », puis « créer votre espace professionnel ». Ensuite, choisissez l’option du mode simplifié et laissez vous guider.
Par mesure de sécurité, votre code d’activation vous sera envoyé par courrier postal dans un délai de 15 jours (mode simplifié). La procédure de création est décrite sur le lien suivant: https://www.impots.gouv.fr/professionnel/questions/jai-effectue-les-demarches-de-creation-de-mon-espace-quand-pourrai-je

Si ces étapes ne résolvent pas l'accès, nous sommes disponible par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, pour vous transmettre votre avis de CFE et vous accompagner dans son paiement. Composez le 0 et non le 9 au démarrage du serveur vocal interactif pour être mis en relation avec un conseiller.

Nous vous remercions de votre patience et de votre contribution à l'amélioration continue de nos services.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 27/11/2024

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