Assurance retraite - CNAV 🤬
Ressenti de l'usager : Négatif
08-2021 : demande de régularisation de carrière avec envoi des documents (plus de 3 ans).
09-2022 : relance avec réenvoi de documents, notamment concernant 2 périodes professionnelles.
Début 03-2024 : je suis licenciée économique.
J’ai atteint l’âge légal de la retraite mais ne bénéfice pas du nombre suffisant de trimestres pour une retraite à taux plein.
Fin 04-2024 : j'adresse à la CNAV la demande d’attestation de chômage indemnisé avec tous les documents demandés.
Depuis :
• Toutes les semaines ou presque, relances téléphoniques ou par message via mon espace perso (sans aucun résultat et surtout sans aucune visibilité).
• Début 08-2024 : courrier recommandé à la Direction Générale (sans aucune réponse évidemment).
• Fin 08-2024 : courrier recommandé à leur service « client » sans aucune réponse évidemment).
• 18-09-2024 : dépôt d’1 formulaire de réclamation sur mon espace perso (sans aucun retour comme d’habitude).
• 10-10-2024 : RV à Choisy-le-Roi où l’on m’assure que quelqu’un est en charge et va s’occuper de mon dossier dans les jours qui suivent, et que cette personne va m’appeler (en fait non).
• 14-11-2024 : réponse sur l’espace perso à l'1 de mes nièmes relances : la CNAV serait en attente d'une réponse de la MSA pour une période professionnelle remontant à 1982 (sachant que la CNAV a tous les documents depuis 2021 et aurait pu faire cette demande il y a longtemps)
.• 19-11-2024 : RV à Garges-les-Gonesse (2h30 de déplacement). Entretien dont il ne sort rien : mon interlocutrice n'a aucune prérogative si ce n'est faire un énième signalement interne.
France Travail, sans ce document, ne m'indemnise pas (depuis 9 mois maintenant).
Qu'attend la CNAV ? que mon proprio me mette à la porte ? que j'aille m'inscrire aux Resto du Coeur ? que je désespère définitivement ?