Aucune prise en charge de ma demande, ni réponse...

Ressenti de l'usager : Négatif

Le 25 septembre je reçois une contravention pour un exces de vitesse. Ayant prêté ma voiture je procède immédiatement au processus de désignation en ligne. Rien! Du coup, l'amende passe en majorée! J'envoie une lettre recommandée avec AR! Toujours rien! 3 mois après on en est toujours au même point! Et aucun contact direct! Une honte.

angapima le 20/12/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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