Bonjour SGH,
Nous vous remercions de votre retour positif et nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également reconnaissants de votre contribution à notre démarche d'amélioration continue en nous permettant de mesurer la qualité de nos services.
Nous sommes convaincus que l'accueil chaleureux et la sympathie de nos agents sont essentiels pour créer un environnement de confiance et de bienveillance. C'est pourquoi nous sommes également déterminés à fournir des explications claires et précises pour vous aider à comprendre les processus et les décisions prises dans votre dossier.
Vous pouvez également vous inscrire au service Mon agenda retraite sur le site de l'Assurance retraite. Vous recevrez des informations et des conseils personnalisés à chaque étape importante jusqu'au passage à la retraite.
Cordialement,
Alissa pour Carsat Normandie
Date de la 1ère réponse 25/11/2024