Renseignements cumul emploi retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Après avoir réussi à avoir un rendez-vous par téléphone. Nous avons été très bien reçu. Personnel gentil et professionnel.

Non seulement il nous a bien renseigné mais en plus il s'est occupé de remplir le dossier car nous ne sommes pas à l'aise avec les ordinateurs.

Alfred le 22/11/2024 - Seine-Maritime

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour Alfred,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez réussi à obtenir un rendez-vous par téléphone et que vous avez été très bien reçu. 

Il est également appréciable que le personnel vous ait bien renseigné et que, en vous sentant mal à l'aise avec les ordinateurs, il ait pris soin de remplir votre dossier pour vous faciliter la tâche. C'est exactement ce que nous appelons "service public" : aider les usagers à traverser les démarches administratives de manière efficace et avec courtoisie.

Nous sommes reconnaissants pour votre retour et votre confiance envers nos services.

Cordialement,
Alissa pour Carsat Normandie
Date de la 1ère réponse 25/11/2024

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