chris2A 22/11/2024 Corse-du-Sud (2A)

Ressenti négatif

Demande de correction de carrière

J'ai fait une demande de correction de carrière depuis janvier 2024 et à ce jour, novembre 2024, rien n'a été fait alors que je suis éligible à un départ pour février 2025.

Sans cette correction je ne peux pas connaitre précisément le montant de ma retraite. Les excuses données par l'interlocuteur est un manque d'effectif au sein de leurs services.

Je trouve cela honteux d'entendre une telle réponse.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour chris2A
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement les difficultés rencontrées lors de vos démarches.

Si besoin et pour nous permettre de traiter votre demande de façon confidentielle et personnalisée, nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-services-ng/authentication/select-prestation?selectPrestation=retraite.

Vous pouvez également formuler une réclamation via le formulaire suivant : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/files/live/sites/pub/files/PDF/formulaire-reclamation.pdf 

Cordialement,
Anne-Marie
Date de la 1ère réponse 04/12/2024

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