RP56 21/11/2024 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Recherche de documents sur le site impot.gouv

Je ne trouve plus les documents (avis d'imposition 2024 et autres années) dans la rubrique "Documents" du site impot.gouv. sur mon espace personnel.
Ma compagne a le même problème.
S'agit -il d'un bug ou existe t'il une solution our retrouver mes documents ?...

33 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour concernant l'accès aux avis d'imposition sur votre espace personnel du site impôt.gouv. Nous sommes désolés pour ce désagrément.

En effet, un incident technique a affecté jeudi 21 novembre l'accès aux documents dans l'espace particuliers des usagers. L'indisponibilité applicative touchait également nos services qui n'ont donc pu vous aider dans la consultation et la transmission de ces documents. Les équipes informatiques ont tout mis en œuvre pour rétablir le service.

Le service a été rétabli vendredi 22 novembre vers 18H30.

Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 25/11/2024

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