Demande de Certificat de Mariage

Ressenti de l'usager : Positif

Un peu stressé par la demande en ligne qui conditionne la remise ultérieure de documents indispensables à la vie quotidienne, mais agréablement surpris par le fonctionnement du site.
Bien faire attention à disposer d'absolument toutes les réponses aux exigences de remplissage notamment concernant tous les noms et prénoms des aieux dans le bon ordre. Il est préférable de disposer de l'ancien certificat pour remplir correctement la demande en ligne. La connaissance préalable de toutes ces informations est le principal écueil, le remplissage et l'affichage des champs est clair et sans problème particulier pour un novice en informatique. Il manque par contre beaucoup d'information sur la suite donnée : comment sont envoyés les documents, où ?... et les délais indicatifs sont assez peu précis. Donc l'on reste avec une attente à gérer et des questions en suspens. Mais le site est assez convivial, clair et rapide.

Camerone le 21/11/2024 - Alpes-de-Haute-Provence

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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