Extrordinair 21/11/2024 Haute-Savoie (74)

Ressenti positif

Demande d'extrait d'acte de naissance

Ça s'est bien passé mais je m'y suis repris à 3 fois. Première fois on me demandait 33 euros. Or l'an dernier il n'avait pas été question de payer.. Alors j'ai recommencé..sur mon téléphone. Il faut dire que j'ai 81 ans et je me débrouille comme je peux avec les démarches en ligne qui font gagner beaucoup de temps aux plus jeunes que moi.A moi de m'habituer aux nouvelles technologies
Merci pour votre site .

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage.

Nous sommes sensibles à votre commentaire positif et espérons que les évolutions à venir sur service-public.fr sauront également répondre à vos attentes.

Nous vous confirmons également que les demandes d'acte d'état-civils sont gratuites.



 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 10/12/2024

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