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Ressenti de l'usager : Négatif
Je suis sensée être à la retraite depuis le 1er octobre 2024. A ce jour, 21 novembre, je n'ai aucune information de la caisse de retraite qui ne répond pas au téléphone ni aux messages. Je vois dans mon espace que ma demande de retraite est toujours en cours de traitement. J'ai envoyé ma demande de retraite par internet début mars 2024, 6 mois avant la date de départ à la retraite.
Ils ont accusé réception de ma demande fin mai 2024 soit 4 mois avant et ils sont incapables d'être dans les temps pour le traitement de mon dossier.
Je ne sais rien et encore moins le montant de ma pension.
Pire : l'assurance retraite complémentaire me réclame la notification d'attribution de retraite que je n'ai pas, bien sûr.
Si j'avais traité mes clients de la façon dont l'assurance retraite me traite, avec autant d'ignorance, j'aurais perdu mon emploi plus d'une fois.
J'ai fait mes démarches par internet pensant que ce serait plus simple pour eux et plus rapide pour moi.
Je me suis lourdement trompée.
Vive la France au travail : incompétence, lenteur, paperasse, etc.
J'ai travaillé avec beaucoup de pays étrangers de par mon métier et j'ai mis un point d'honneur à être efficace et rapide pour palier la mauvaise réputation de la France et bien servir mes clients. J'en suis à avoir honte de mon pays tant j'ai eu affaire à de l'incompétence et de "je m'en foutisme".
Une personne a vécu une expérience similaire.
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