Regularisation de carriere

Ressenti de l'usager : Neutre

France travail me réclame ce document par deux courriers depuis janvier 2024 a l'heure d'aujourd'hui et malgrés plusieurs demandes auprès de la Carsat pour avoir une régularisation de carrière
J'ai envoyé une réclamation auprès d'un médiateur envoyé depuis janvier 4 lettres suivis plusieurs appels, dernièrement j'ai contacté france service et j'ai eu
un entretien avec un conseiller de Carsat Rouen qui a envoyé un mail
Le 20 novembre toujours rien je suie désespéré devant cette situation d'autant plus que france travail sans ce document me supprime mes indemnités a la fin de l'année.

erisa le 21/11/2024 - Manche

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Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour erisa,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour obtenir le document "Régularisation de carrière" demandé par France Travail. Nous comprenons que cette situation vous cause de l'inquiétude et de l'angoisse en raison de la suppression de vos indemnités à la fin de l'année.

Nous vous remercions pour la diligence que vous avez mise pour contacter les services concernés, notamment la CARSAT et France Travail, ainsi que pour l'envoi de réclamations et de lettres. Nous sommes navrés que ces démarches n'aient pas encore abouties.

Il est important de noter que les délais de traitement des demandes peuvent varier en fonction de la complexité de chaque dossier. Par ailleurs, la réforme des retraites a aussi entrainé une hausse importante des entrées avec de nombreuses demandes de régularisation de la part de nos assurés. Nous comprenons cependant que cela peut être source de frustration et de stress.

Nous nous engageons à continuer d'améliorer nos prestations en tenant compte des expériences vécues par les usagers comme vous. Nous vous assurons que nos équipes travaillent dur pour réduire les délais de traitement. 
 

Bien à vous,
Alissa pour Carsat Normandie
Date de la 1ère réponse 25/11/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 49 % et vérifiée par un agent.

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