Transcription naissance qui dure

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai demandé la transcription de l'acte de naissance de mon fils né au Sénégal en 2021. Nous avons démarré la procédure à l'Ambassade de France au Sénégal qui nous a ensuite redirigé vers le tribunal de Nantes. Un courrier a été fait dans ce sens au Tribunal de Nantes qui a accusé réception depuis février 2024. Depuis lors, aucune nouvelle. Le numéro de téléphone ne fonctionne pas. Un numéro de dossier nous a été transmis, mais impossible de faire le suivi en ligne.
Aucun délai de traitement du dossier n'est mentionné dans le dossier et cela fait 10 mois maintenant qu'on reste sans nouvelle. C'est vraiment dommage qu'on ne puisse pas par téléphone ou en ligne suivre la progression, ou comprendre ce qu'il se passe.

CHACHA le 08/12/2024 - Sénégal

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Tribunal judiciaire de Nantes

Bonjour,

 

Nous vous remercions de votre retour et avons bien pris en compte votre message.
Nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Nous vous informons que vous pouvez contacter le service compétent via la boîte mail suivante :

civil.pr.tj-nantes@justice.fr

tout en précisant en objet la référence de votre dossier si vous l’avez.

 

Nos services mettent tout en œuvre pour répondre à vos attentes.

Cordialement,
François, pour Tribunal judiciaire de Nantes
Date de la 1ère réponse 26/12/2024

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