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Non seulement l'URSSAF ne répond pas, mais en plus supprime mes demandes en ligne
Ressenti de l'usager : Négatif
Étant micro-entrepreneur dans le domaine du texte et du livre, j'ai commencé à m'intéresser à la rédaction de romans, et donc au statut d'auteur.
Il se trouve que l'URSSAF dispose d'un site internet dédié aux artistes-auteurs et j'ai voulu contacter l'URSSAF sur les modalités, le moment à partir duquel je dois m'y intéresser, etc. Je l'ai fait deux fois, avec plusieurs mois d'écart entre les deux tentatives, et les deux fois les demandes sur mon profil ont purement et simplement disparues. Jamais traitées, jamais répondues, juste supprimées.
Au jour où j'écris ces lignes, il s'est écoulé un mois depuis ma dernière tentative. Je ne parlerai que de celle-ci, car cette fois, j'ai la preuve de ce que j'avance. En effet, que l'on ne me dise pas que le message n'a pas été envoyé, j'ai conservé l'accusé de réception de la deuxième demande que j'ai envoyée (pour ne pas réitérer l'erreur de ma première tentative).
Ma demande apparaissait sur mon profil pendant les premiers jours, avant de disparaître d'un coup, sans réponse.
Ce n'est pas normal.
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