Refus d'un fichier supérieur à 1500K

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai enregistré mon compte rendu d'AG 2024 en PDF en tant que document administratif 2292KO. Celui-ci est enregistré dans l'application : OK tout va bien.
Un vice président ayant démissionné, je déclare un changement de dirigeant et là le CR d'AG ne peut être utilisé comme document officiel car il dépasse 1500KO. Je bidouille une copie.pdf moins lourde en octet mais refusé car pas signée.
J'ai recommencé ma saisie en scindant l'original en 2, j'espère que cela passera aux yeux de l'examinateur !
Il faut se rappeler que nous sommes tous des bénévoles et que les lourdeurs administratives du logiciel ne sont pas faites pour nous faciliter la tache et les déclarations.

mhad le 20/11/2024 - Hautes-Pyrénées

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L’équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous transmettons votre message à l’équipe en charge des démarches associatives afin qu’elle le prenne en compte dans le cadre de leur amélioration.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, notre service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 04/12/2024

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