LHYN 20/11/2024 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti négatif

Contestation amende suite usurpation plaque

J'ai voulu contester par internet une contravention pour usurpation de ma plaque et ça a été le parcours du combattant. Il a fallu que je télécharge le screen de non fonctionnement des dépôts de plainte en ligne, en attendant d'aller au commissariat... De plus, les informations ne sont pas claires quant aux documents à joindre et il m'a fallu aller sur un blog pour savoir qu'il faut télécharger le dépôts de plainte (quand on peut) et la carte grise (qui n'est pas forcement nouvelle). Bref, un manque de clarté dans l'énoncé des requêtes.
J'espère que ce sera plus efficace pour conclure que ma plaque a bien été usurpée.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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