depart à la retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Pour ma part, le dossier de demande de retraite c'est bien passé, les échanges étaient fluides, j'ai pu facilement apporté les pièces manquantes.
J'ai constaté une mauvaise visibilité du lien de la retraite complémentaire en bas du site de la retraite de base, j'ai failli ne pas voir cette partie à remplir, je pense qu'il faut rendre plus lisible le lien.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour KIDOU,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant votre demande de retraite. Nous sommes heureux d'apprendre qu'elle s'est bien passée et que les échanges avec nos services ont été fluides.

Nous prenons en compte votre remarque concernant la visibilité du lien pour la demande de retraite complémentaire sur le site de la retraite de base.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des assurés et nous travaillons quotidiennement pour nous améliorer. Votre témoignage alimentera nos objectifs d’amélioration continue de nos services.

Nous vous souhaitons une agréable retraite,

Cordialement,
Tiffany, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 11/12/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 60 % et vérifiée par un agent.

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