Disparition boîte aux lettres extérieure cpam

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Depuis peu la direction de la cpam d'Aix-les-bains a eu l'idée saugrenue d'enlever la boîte aux lettres située à l'extérieur du bâtiment.
Impossible de déposer un document en dehors des horaires d'ouverture : horaires d'ouverture qui ne correspondent pas à la majorité des horaires salariés.

Est-ce que la direction considère que tous les usagers doivent être au service des horaires de la cpam juste pour déposer un document ?

Quelle qualité de service et pragmatisme.