Signalement d'une promotion erronée

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai constaté une anomalie d'affichage d'une promotion dans une chaîne de supermarchés très connue. Après l'avoir signalé au chef de caisse, ma demande n'a pas été prise en compte, comme si, pour ce supermarché la codification des promotions ne pouvait pas être erronée dans le rayon où était positionné le produit.

J'ai donc décidé de faire un signalement sur l'application de la répression des fraudes. J'ai trouvé que les rubriques étaient énoncées clairement. On peut même y télécharger plusieurs photos pour montrer le problème d'affichage rencontré.

J'ai obtenu une réponse du supermarché par mail par le biais du site où j'ai déposé mon signalement. J'ai même pu donner un avis négatif argumenter la réponse insatisfaisante apportée par le supermarché.

Ce système de signalement est très simple d'utilisation et permettra, je l'espère à améliorer l'affichage promotionnel des supermarchés !