Etude mandataire France Travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon mari s'est inscrit à France Travail le 06/08 et malgré plusieurs relances, appels, mails toujours rien. En fait, il a fallu que j'insiste une nouvelle fois pour apprendre qu'il doit y avoir une étude de mandataire. J'ai remis les documents en main propre à notre agence de Saint-Raphaël le 23/10, mais toujours pas de réponse : notre dossier est toujours à l'étude de mandataire, malgré les appels et mails auprès du service indemnisation.
Cela n'avance pas et nous sommes le 19/11. Il n'est pas indemnisé, pas de mutuelle, mais est contacté pour des entretiens, formation et pointage chaque mois.
Plus de 3 mois et demi, cela n'est pas normal.
Heureusement que nous en préoccupons, sinon ils laissent traîner.