Appel téléphonique

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à mon appel téléphonique , l'agent des impôts me demande de transmettre par messagerie sécurisée ma requête et les documents.
J'ai cru que ce serait rapide. 8 jours après, le message est toujours en attente.

Dommage

kpr le 19/11/2024 - Finistère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) QUIMPER

Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce délai inattendu dans le traitement de votre demande. En raison d'une affluence exceptionnelle, certains de nos services connaissent effectivement des délais de réponse prolongés.

Nous apprécions votre compréhension et votre patience, et nous ne doutons pas qu'une réponse vous sera apportée dans un délai que nous souhaitons le plus réduit possible.

Merci encore pour votre retour.

Cordialement,
Michel, pour DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES FINISTERE
Date de la 1ère réponse 21/11/2024

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