Changement de prénom

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé un dossier de demande de changement de prénom au niveau du service de l'état civil de la mairie de ma ville, le 23 juillet dernier, il y'a donc quasiment 4 mois aujourd'hui, 19 novembre 2024.

Sans retour du service concerné. J'ai relancé à 2 reprises, le 25 octobre dernier et aujourd'hui même, et à chaque fois on me répond qu'il faut attendre la réunion de la "commission"...aux dernières nouvelles, cette fameuse commission ne se réunira que fin décembre ! C'est à dire 5 longs mois après le dépôt de mon dossier !

Avec les fêtes de fin d'année, autant dire que cela ne se fera pas avant l'année 2025 ! Les demandes de ce type étant assez rares, et par ricochet les dossiers à traiter pas nombreux, cette affaire aurait dû être réglée depuis belle lurette !

Il est quand même aberrant d'attendre quasiment une demi - année pour n'obtenir que la réponse à une telle demande, positive ou négative, là n'est pas le problème !

Le problème réside dans l'excessive lenteur des états de service de ces messieurs - dames, censés travailler dans le service "public" et devoir être tributaire de leur bon vouloir, car derrière, il y'a encore une bonne quantité de démarches à effectuer, et tout autant de bureaucratie à affronter !

Nestor2009 le 19/11/2024 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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