Code activation compte espace professionnel

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J’ai déménagé et n’ai pas pu recevoir mes codes envoyés par voie postale pour l’activation de mon compte impôts professionnel afin de régler ma cotisation CFE.
J’ai essayé de joindre un conseiller mais impossible en avoir quelqu’un, même quand on nous annonce un temps d’attente, cela fini par raccrocher …
Je souhaiterais simplement régler mon impôt en temps et en heure …

Sarah le 18/11/2024 à 38000 Grenoble

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Sarah,

Nous prenons note de votre situation et vous prions de nous excuser pour les difficultés rencontrées dans la réception de vos codes d'activation envoyés par voie postale

En cas de déménagement, vous devez impérativement signaler le changement d’adresse en effectuant une formalité de modification sur le site internet du guichet de formalité des entreprises https://procedures.inpi.fr/?/ qui transmettra l’information aux différents organismes (Insee, DGFiP, etc...).

Par ailleurs, sur le code d'activation, seul le service des Impôts des entreprises (SIE) dont vous dépendez pourra procéder à un nouvel envoi par courrier à votre nouvelle adresse. En cas de difficulté à joindre ce service, vous pouvez adresser un message sur l'adresse mail fonctionnelle commençant par SIE.

Ce document devrait vous parvenir dans une quinzaine de jours.

Pour des raisons de sécurité informatique, le code d’activation est uniquement envoyé par voie postale à l’adresse de l’entreprise. En effet, ce code garantit la bonne information du représentant légal de l’entreprise et lui permet de formaliser son accord quant aux démarches effectuées pour son compte.

Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute amélioration dans votre interaction avec nos services.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 19/11/2024

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