La pire expérience possible
Ressenti de l'usager : Négatif
6 jours pour réussir à déposer une plainte en ligne. Site qui bug, pages qui doivent se réactualiser, les boutons pour passer à l'étape d'après qui fonctionnent et 5 min après ne fonctionnent plus. On me dit que les délais de la sessions sont tout le temps dépassés alors que je viens de recommencer le processus.
Si le but de ce site était de nous faire perdre plus de temps que passer une journée entière dans un commissariat bondé, bravo aux développeurs, c'est réussi.
Un site gouvernemental aussi dysfonctionnel, c'est tout bonnement honteux.