Page d'accueil CESU/URSSAF inaccessible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

j'essaye désespérément d'avoir accès à la page d'accueil de CESU, www.cesu.urssaf.fr, depuis mon MAC, depuis mon Ipad, mon Iphone et un PC, j'ai toujours le même message:

404 - Page introuvable
La page que vous recherchez n'est pas accessible ou n'existe pas
Cliquez ici pour revenir à la page d'accueil : Page d'accueil

J'ai appelé par téléphone au 0 806 *** *** les service CESU, par trois fois, ils sont incapables de me dire si leur site fonctionne correctement ou comment je peux faire pour pouvoir déclarer mon employée. J'ai même eu une opératrice qui m'a raccroché au nez.

Je ne sais plus quoi faire....

Ange le 18/11/2024 à 20167 Alata

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @Ange,
Le problème que vous rencontrez est propre à votre connexion car le site du Cesu est bien accessible quel que soit l'outil de connexion utilisé.
Il vous suffit de saisir l'adresse de notre site www.cesu.urssaf.fr
S'il s'agit d'un problème matériel à votre niveau, nos équipes ne peuvent en effet pas vous venir en aide.

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 22/11/2024

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