Impossibilité de prendre RDV pour 2 personnes en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

La possibilité de prendre RDV en ligne est un grand avantage, mais est limitée par le fait qu'on ne peut prendre RDV que pour soi-même sans pouvoir ajouter une autre personne.
De plus, si un autre membre de la famille a pris rdv en ligne avant vous, vous ne pouvez pas venir ajouter votre présence au rdv parloir.
Ça mériterait d'être revu.

aznav78 le 19/11/2024 à 78000 Versailles

Posté par La personne concernée

12 personnes ont vécu une expérience similaire.

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Réponse du service Maison d'arrêt de Versailles

Bonjour,

Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés dans votre démarche de prise de rendez-vous parloir.

Désormais vous pouvez utiliser le portail NED pour venir avec plusieurs personnes lors d’un rendez-vous parloir. Afin de vous accompagner dans cette démarche, ce point est détaillé dans la foire aux questions du portail (https://www.penitentiaire.justice.fr/communication/faq, partie 7, point B).

Cordialement,
La Direction de l'administration pénitentiaire (AC)
Date de la 1ère réponse 02/01/2025

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