Jusqu'à présent tout va bien

Ressenti de l'usager : Positif

Avant de demander ma retraite, j'entendais tous les sons de cloches mais souvent négatifs...sauf une fois ! Eh bien pour ma part, je n'ai à ce jour qu'une chose à dire : tout s'est passé formidablement bien.
Peut-être avais-je anticipé? mais en fait le site étant très bien fait, facile à appréhender, je n'ai eu aucun ressenti négatif au cours des diverses étapes. Une fois j'ai eu une conseillère au téléphone qui a été : à l'écoute, bienveillante et qui a répondu impeccablement à ma demande.
Merci à vous.

Emadma le 19/11/2024 - Drôme

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Emadma, 

Nous vous remercions de nous avoir accordé un peu de votre temps pour nous faire part de votre expérience avec la Carsat Rhône-Alpes. Nous sommes ravis que vos démarches en ligne et que vos échanges avec nos équipes se soient bien passés. 

Dans le cadre de notre mission de service public, le service rendu aux assurés constitue notre principale préoccupation et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. 

En vous souhaitant une agréable retraite.

Cordialement,
Tiffany, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 22/11/2024

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