Création de compte pour RT 2012

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de créer le compte obligatoire pour obtenir le formulaire d'attestation de prise en compte de la RT 2012...

Guillaume L. le 22/11/2024 - Aveyron

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MTE-MCTRCT

Bonjour,

La création d'un compte d'accès au service de génération des attestations RT2012 (https://re-batiment2020.cstb.fr/attestations/register) nécessite la validation du lien reçu à l'adresse mail renseignée dans le formulaire de création de compte ; ce lien peut parvenir dans les courriers indésirables" ou "spams" de cette boîte mail. 

Si le problème persiste, la page de création de compte présente un bouton de contact, en haut à droite de la page, permettant de signaler les problèmes rencontrés sur ce service. Une aide à la résolution du problème est alors fournie, selon le problème décrit.

Cordialement,
pour le MTECT
Date de la 1ère réponse 28/05/2025

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