Bonjour,
La création d'un compte d'accès au service de génération des attestations RT2012 (https://re-batiment2020.cstb.fr/attestations/register) nécessite la validation du lien reçu à l'adresse mail renseignée dans le formulaire de création de compte ; ce lien peut parvenir dans les courriers indésirables" ou "spams" de cette boîte mail.
Si le problème persiste, la page de création de compte présente un bouton de contact, en haut à droite de la page, permettant de signaler les problèmes rencontrés sur ce service. Une aide à la résolution du problème est alors fournie, selon le problème décrit.
Cordialement,
pour le MTECT
Date de la 1ère réponse 28/05/2025
