Procédure bien trop longue

Ressenti de l'usager : Négatif

Dossier MDPH déposé le 27/03/2024, et en date du 17/11/2024, toujours aucune information, impossible de savoir où en est la demande, le temps restant, ou n'importe quelle information sur la durée.
Cela devient difficile de vivre avec mon handicap, je ne comprends pas comment ma demande peut être aussi longue...
J'ai contacté deux fois par e-mail la MDPH, une fois en septembre, où la réponse a été que les réponses n'arrivaient pas avant 6 mois. La deuxieme fois, il y a quelques jours, après 7 mois d'attente depuis le début du traitement de la demande en avril, a été qu'il fallait simplement patienter.
Faute de meilleur mot, l'attente commence à devenir vraiment handicapante, c'est insupportable.

Emilie V le 19/11/2024 - Puy-de-Dôme

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?