Chèque énergie

Ressenti de l'usager : Négatif

Le formulaire est d'un ton agressif, mais "madame, monsieur, merci , vous êtes arrivé au terme du formulaire, cordialemen"....ça serait envisageable ? On paye des impôts, on a droit au respect. Quand j'écris au fisc, je dis bonjour ou Mme, Mr et une formule de politesse.