Fanfan1963 18/11/2024 Val-d'Oise (95)

Ressenti négatif

Demande de correction de relevé de carrière CNAV

Depuis novembre 2023 je demande, via espace CNAV, courriers + téléphone + recommandés e-mails espace personnel la correction de mon relevé de carrière pour connaître ma date de départ en retraite. Née en 1963, la reforme Macron me pénalise alors que j'ai commencé à travailler à 16 ans et que j'ai 3 enfants, mais je n'arrive pas à obtenir ma date de départ, cela fait 1 an que je relance et que mon dossier est en attente, un an ! Je perds patience, ça devient urgent.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous sommes très sensibles à votre retour d'expérience et nous en sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez pour obtenir la correction de votre relevé de carrière et connaître votre date de départ en retraite.

Si vous souhaitez des informations sur votre carrière, votre retraite ou être accompagné dans vos démarches. Vous pouvez échanger avec l’un de nos conseillers en prenant un rendez-vous via votre espace personnel.  Nous proposons des rendez-vous en agence, en visioconférence ou en téléphonique. 

Merci pour votre témoignage sur Service Public +, qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 22/11/2024

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