Dépôt de plainte

Ressenti de l'usager : Positif

Je me suis présentée à la gendarmerie la plus proche de mon domicile. Un agent m'a accueillie avec bienveillance et m'a demandé la raison de ma venue. Il m'a fait patienter quelques instants et m'a reçue afin de prendre ma plainte pour escroquerie numérique. J'ai été usurpée via un mail qui se faisait passer pour mon agence immobilière et qui me communiquait de nouvelles coordonnées bancaires pour le virement de mon loyer. Tout s'est bien déroulé, le gendarme était poli, courtois et attentif
Il m'a demandé de vérifier si j'avais bien reçu tous les documents avant de conclure notre entrevue. Je suis donc repartie avec les documents nécessaires à mes démarches auprès de ma banque, et quelques conseils et avis par rapport à ma situation. Bref gendarmerie très affable et bonne expérience.

Klowlibris le 18/11/2024 - Hérault

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGOCC

Bonjour «Klowlibris» (pseudo), 

Nous avons bien pris connaissance de votre message, reçu au sein de notre service de la région de Gendarmerie Occitanie et nous vous en remercions. 

Votre témoignage est une belle illustration du professionnalisme et de l’engagement des gendarmes au service public. 

C’est avec grand plaisir que nous transmettons votre témoignage de satisfaction à nos camarades de l’Hérault

Cordialement,
Céline , pour BOT RGOCC
Date de la 1ère réponse 18/11/2024

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