Bug pour identifier une adresse

Ressenti de l'usager : Neutre

Je suis entrain de faire la demande de pension de réversion pour ma maman en ligne sur le site INFO RETRAITE. Il y a un bug au niveau de l'adresse, il ne reconnaît pas l'adresse de ma maman.
Quand je note le code postal 74940 pour ANNECY LE VIEUX, il ne trouve que ANNECY et lorsque je veux noter l'adresse, il ne la reconnaît pas. J'ai appelé un technicien qui ne trouve pas la solution.
Je vais donc noter une adresse au hasard (puisque je suis obligé d'en noter une) et sur la ligne du dessous je vais noter la bonne adresse en précisant qui celle du dessus est erronée suite à un bug.
En espérant que cela n'aura pas d'incidence pour le dossier.
J'ai passé beaucoup de temps à essayer de trouver une solution.