Anonyme 15/11/2024 Morbihan (56)

Ressenti neutre

Arnaque sur internet

Depot de plainte en ligne sur PERCEVAL suite information de ma gendarmerie à GOURIN 56110, ma banque a été prévenue et à bloqué les paiements sur internet

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGBRET

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant l'enregistrement de votre plainte en ligne.
Il peut effectivement être utile - comme vous l'avez fait - de contacter la gendarmerie proche de votre domicile pour solliciter des conseils.
Nous vous remercions pour ce témoignage qui contribue à notre processus d'amélioration continue.

Cordialement,
Vincent, pour BOT RGBRET
Date de la 1ère réponse 19/11/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 31 % et vérifiée par un agent.

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

je vous remercie pour votre message. En effet, lors de la constatation d'une fraude à la carte carte bancaire, la plateforme PERCEVAL recoupe l'ensemble des signalements effectués, afin de déceler des actions similaires

Cordialement,
Capitaine Etienne, responsable de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 17/11/2024

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