Andre 15/11/2024 Rhône (69)

Ressenti neutre

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Je me suis occupé de ma retraite pour carriere longue 6 mois avant j'avais quelques oubli sur mon relevé de carriere 2 trimestre non mentionné et ma période de service militaire pour ces 2 trimestre ça étais un peu compliqué pour scanné tout ça j'ai envoyer ça à ma carsat qui n'a jamais réceptionné les documents !!j'ai pu avoir l'aide de france service et tout c'est bien passer

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Andre,

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées pour joindre vos pièces justificatives.

Nous sommes désolés que la Carsat n'ait pas réceptionné vos documents, ce qui a causé une période d'incertitude.

Nos partenaires des France Services sont effectivement là pour vous accompagner dans vos démarches administratives et d’accès aux droits https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services 

Nous vous souhaitons une agréable retraite.  

Cordialement,
Gwendoline, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 22/11/2024

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