marinette 15/11/2024 Haute-Savoie (74)

Ressenti négatif

France connect et France connect + signature

Voilà plusieurs semaines, même plusieurs mois qu'il est impossible de signer une formalité sur l'INPI depuis FC+ ou FC.

Et si seulement ce n'était que sur l'INPI... même sur le Compte Formation ça ne fonctionne pas.

Sérieusement... c'est inadmissible.

À la base, une solution plutôt efficace, simple et intuitive devient finalement un casse-tête pour tous ceux qui ont à effectuer des démarches et signatures.

ps : je ne sais pas si vous avez suffisamment de personnes dans les équipes techniques / designers et développeurs. Si jamais, je me ferai un plaisir de vous aider.

En espérant une amélioration rapide car ce bug cause des torts à de nombreuses personnes malheureusement.

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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Une réponse me sera apportée.