REVIVRE PB 15/11/2024 Calvados (14)

Ressenti négatif

Page demandée inaccessible

Bonjour,

Je suis un professionnel du secteur médico-social et j'utilise régulièrement les sites internet "service-public.fr" pour : démarches administratives, obtention de CERFA, utilisation de ressources documentaires etc. Depuis quelques jours, lorsque je tente d'y accéder, je reçois le message suivant :

"La page demandée ne vous est pas accessible

Si ce bloquage ne vous parait pas justifié merci de nous contacter en transmettant le numéro suivant :

1729860203***********

Nous vous invitons à revenir à l’accueil"

Impossible de vous contacter par mail, ni d'utiliser les liens proposés car ce sont des sites service-public.fr qui me sont de fait inaccessibles.

J'utilise le navigateur Google Chrome.

Par avance, je vous remercie de remédier à ce dysfonctionnement.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 28/11/2024

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