Non paiement de ma retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Le 02/05, j'ai déposé mon dossier de demande de retraite ainsi que tous les documents demandés sur le site Assurance Retraite.

Le 16/05, j ai reçu un courrier de la CARSAT qui me confirme que le premier paiement interviendra un mois après mon départ prévu le 01/10/2024. J'aurai donc dû percevoir mon premier versement entre le 08 et 10/11/2024.

A ce jour, mon dossier est toujours en cours de traitement, aucune notification reçue, aucun paiement à venir.
Malgré mes nombreux appels et mails, toujours les mêmes réponses :
- Nous transférons votre demande au service concerné qui vous contactera dans le meilleur délai.
- Ne vous inquiétez pas Mme ......, votre dossier est en cours de traitement et vous recevrez votre notification avant votre premier paiement qui interviendra entre le 08 et 10/11.
Et j'en passe..... Sauf que rien n' est fait, que je suis laissée pour compte, un gros sentiment de "je m'enfoutisme".

Aujourd'hui, je suis sans ressources financières et je dois
faire face à mes charges mensuelles et mon quotidien. Comment je fais ? Je dis à ma banque de contacter la CARSAT qui est responsable de ma situation ?

Je n'arrive pas à savoir qui s'occupe de mon dossier et comment contacter cette personne.

Cela fait six mois que j'ai déposé mon dossier, donc dans les temps. Je ne sais plus quoi faire pour que l'on m'entende et que mon dossier soit traité rapidement.

Je suis dans le désarroi le plus complet.