Maman de 3 enfants victime de violences

Ressenti de l'usager : Positif

Je tiens à remercier toute l'équipe du chat en direct qui m'a aidée, soutenue et conseillée la nuit du 12 au 13 novembre. Le jour-même à la première heure j'ai été reçue par une brigadiere cheffe de Police d'une extrême gentillesse et où m'a donné de très bons conseils. Grâce à eux je me sens en sécurité mes enfants et moi. Merci à tous et toutes, encore une fois vous êtes nos sauveurs.

Mumof3CIM le 15/11/2024 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour,

Nous sommes heureux de lire votre retoour d'expérience. Nous sommes très attachés à la qualité de l'acuueil et les agents en charge du tchat de la police nationale sont spécialement formés afin de vous accompagner au mieux. Merci d'avoir partagé cette expérience.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements


 

Nous vous souhaitons une bonne journée
Philippe, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 18/11/2024

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