retraite de reversion

Ressenti de l'usager : Neutre

Mon mari est décédé en mai 2024 (dans des circonstances inacceptables d'ailleurs). J'ai fait la demande de retraite de reversion en format papier en juillet 2024, et rempli le formulaire pour la complémentaire avec l'autorisation pour la carsat de le transmettre à la caisse complémentaire; fin septembre tout était OK avec la carsat, aucune nouvelle de la complémentaire, donc fin octobre, je contacte la complémentaire AGIRC ARRCO qui me disent n'avoir rien reçu, donc obligée de produire à nouveau tous les documents, et les copies d'extraits d'actes de naissance avec mentions marginales, par exemple, ne sont valables que pendant 3 mois...à mon âge, avec tous les autres tracas administratifs, c'est pénible. Je pensais que c'était parce que je passais par le courrier postal, mais je m'aperçois, qu'en fait, il en est de même par informatique. Bon, je ne pense pas que mon témoignage change grand-chose. Je précise quand même que les personnes que j'ai eues au téléphone, aussi bien à la carsat qu'à la complémentaire, ont été plus qu'aimables, absolument adorables, en faisant tout leur possible pour m'aider.