Injoignable

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai tenté de les joindre suite à un avis à tiers détenteur sur mon compte bancaire pour une grosse somme. J'ai tenté pendant une journée entière avec un message m'indiquant que mon appel serait pris en compte dans les 10mn, puis 5, puis 10, pour finalement me raccrocher au bout de 31mn d'attente. Et ce, à chaque appel de ma part.
C'est vraiment agaçant. Je leur ai envoyé un mail. J'espère qu'ils répondront rapidement parceque sinon je me retrouve avec des frais bancaire élevés, qui serviraient mieux à payer ma dette !
De plus je n'ai reçu aucun courrier m'informant de cet avis à tiers détenteur !